深圳优美轩是一家从事服装设计、生产销售、品牌管理于一体的大型服饰品牌公司,深圳有三个办公区域,另外全国各地都建立了地区性的营销网络,包括100多家专卖店及国内加盟商,生产总部与营销网络之间的联系是“传统电话—传统电话” 方式,每月高额的长途费用加上总部有限的外线资源,使得生产总部对营销网络对市场的反应能力处于相当低的一个水平,不论生产总部及其营销网络成员付出多大的努力,都无法突破这个低水平的瓶颈问题,当然,业务的拓展也因此受到了一定的限制。
为了力助深圳优美轩服饰解决当前难题,融天科技RT-CCP1000融合通信平台借助于Interne为优美轩服饰部署了一套先进的通信系统,使得所有分支机构及营销网点之间形成了一个无阻塞的通信网络,营销网点、分支机构之间只需要拨分机号码即可“0”资费通话和传真,从而满足了用户当前的通信需求。在满足用户当前需求的情况下,通过RT-CCP1000融合通信平台让所有营销网点及分支机构实现了一套先进完善的增值业务功能,包括传真服务器功能、语音信箱功能、电话会议功能,不仅如此,融天科技还为优美轩二期工程保留灵活的应用软件接口,不用增加任何硬件设备的情况下即可轻松的实现呼叫中心功能、与用户方已有的ERP、CRM系统对接功能等。目前该项目已经实施完毕,系统运行稳定,深受用户方的好评。 |