石家庄市运输管理处隶属河北交通厅，负责全市长途客运、出租汽车、货物运输、机动车维修、运输服务、搬运装卸、机动车驾驶员培训、港航监督等行业管理。在河北交通厅的统筹安排下，融天科技北京公司携手石家庄运输管理处开通了国内第一条交通运政服务热线，为全市提供出租车业务、长途客运业务、货物运输业务、汽车维修业务、驾驶员培训业务、搬运装卸业务、水上运输业务提供政策解答、业务受理、投诉建议等服务于一体，为广大市民和运输业主提供了一条快捷、科学的服务窗口。