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RT-CCP1000产品 PBX基本功能 |
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中继接入 |
数字中继E1/T1、模拟中继FXO、IP中继SIP/H.323 |
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信令协议 |
SS7信令、PRI信令、NO.1信令、FXO接入、H.323协议、SIP协议、T.30、T.38 |
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分机功能 |
自动值机、人工总机、来电抢接、指定代答、来电显示、分机直拨、三方会议、智能路由、手动路由、迂回路由、本机号码查询、号码变换、本机查询 |
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分机权限 |
呼出限制、紧急呼叫权限、局内权限、本地权限、国内权限、国际权限 |
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新业务 |
延时热线、立即热线、缩位拨号、免打扰、闹钟服务、呼叫等待、无应答转移、无条件转移、无法接通转移、遇忙转移、远端呼转 |
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维护管理 |
全中文Web方式，支持远程登录维护 |
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RT-CCP1000增值业务功能（用户根据需求选配） |
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语音信箱 |
内置语音信箱功能，通过密码访问，企业内外均可听取留言 |
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传真服务 |
内置传真服务器，可以通过电脑接受和发送传真 |
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电话会议 |
内置128个会议资源，单组最大可达32方电话会议 |
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一号通 |
内置一号通功能，跟根据时段实现号码的同时振铃和顺序振铃方式。 |
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统一通信 |
内置一套完善先进的统一通信办公软件，支持即时消息发送、在线文件传输、与电话系统互连互通，支持QQ/MSN合二为一、支持视频等功能。 |
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系统计费 |
可提供详细的计费功能，可查询、统计、导出分机的通话详单，也可以输出详细的CDR记录供第三方计费软件使用。 |
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录音服务 |
内置录音服务，支持指定分机录音和全程录音两种方式 |
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RT-CCP1000CTI应用功能（客户根据需求选择） |
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呼叫中心 |
提供全套的多媒体呼叫中心解决方案，支持语音、留言、短信、邮件、传真、Web-Call、Web-chart、视频等全方位受理模式，支持分布式远程座席部署模式。 |
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调度指挥 |
提供全套的智能调度指挥系统方案，将传统电话、IP电话、无线电话智能融合，统一编号管理，统一指挥调度，还有先进的预案处理功能。 |
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软件接口 |
可提供标准的JTAPI、TSAPI接口、也可灵活定制各种私有接口，充分的满足用户方业务系统无缝整合的要求。 |
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数据库服务 |
内置式数据库，支持Mysql、Sql_Sever、Oracle |
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IVR/ACD |
内置式的IVR服务、ACD服务 |
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RT-CCP1000数据/服务功能（用户根据需求选配） |
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防 防火墙/NAT |
内置 |
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代理服务器/PPPoE |
内置 |
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CTI服务 |
内置 |
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Web服务 |
内置 |
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录音服务 |
内置 |
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系统计费 |
内置 |
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DNS服务 |
内置 |
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E-Mail服务 |
内置 |
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FTP服务 |
内置 |
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文件/打印服务 |
内置 |
